admin | 17. Februar 2012
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Verkaufstraining: “Bitte, bitte lieber Interessent, rufen Sie mich doch an!”

Du hattest ein angenehmes und Erfolg versprechendes Gespräch mit einem Interessenten gehabt. Sie haben nach einem Angebot gefragt und wenn du diesen Auftrag hereinholst, dann ist deine Zielvorgabe für das Quartal gesichert. Du sitzt Stunden an der Angebotserstellung – als es perfekt ist, schickst du es ab.

Und dann hörst du nie wieder etwas von dem Interessenten.

Werner, was soll ich tun? HILFE!!!!!

1. Vereinbar einen Termin für die Angebotsbesprechung

Am Ende deines Gesprächs mit einem Interessenten oder Kunden setz die  DNS-Methode ein. DNS steht für Der Nächste Schritt. Leg mit deinem Gesprächspartner immer die nächsten Schritte fest. Wenn dein Interessent wirklich an deinem Angebot interessiert ist, dann ist er auch bereit, den nächsten Termin mit dir zu fixieren.

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admin | 7. Februar 2012
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Hören. Zuhören. Hinhören. Aktiv Hinhören.

„Entschuldigung, ich habe das nicht gehört. Können Sie das noch mal wiederholen?“

„Ich habe das gerade nicht gehört.“

„Nein, du hast nicht zugehört.“

„Unsere Mitarbeiter müssen lernen aktiv hinzuhören!“

„Nein, Ihre Mitarbeiter müssen verstehen, WARUM sie nicht zuhören.“

REALITÄT: Aus irgendeinem Grund bist du nicht aufmerksam UND blamierst damit die Person, die gerade spricht. Einfach respektlos.

Wie hörst du zu? Das sind zum einen eine Frage und zum anderen ein Rätsel. Zuhören gehört zu den GROßEN DREI im Verkauf, die anderen zwei sind engagierte offene Fragen zu stellen und freundlich zu sein.

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admin | 2. Februar 2012
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Nach dieser Mail ruft dich dein Interessent zurück

Du hast mehrfach bei deinem Gesprächspartner angerufen und erreichst nur die Mobilbox bzw. den Anrufbeantworter. Mit dieser Mail erreichst du, dass dein Gesprächpartner dich zurückruft:

Betreffzeile: Soll ich am Ball bleiben oder ziehe ich mich zurück?

Herr/Frau Interessent, ich habe schon einige Zeit nichts mehr von Ihnen gehört. Das kann dreierlei bedeuten:

1. Sie haben sich für einen anderen Lieferanten entschieden und wenn das so ist, dann lassen Sie es mich wissen – ich stelle umgehend meine Nachfass-Aktivitäten ein.

2. Sie sind weiterhin an meinem Angebot interessiert und sind noch nicht dazu gekommen, mich darüber zu informieren.

3. Sie sind – egal aus welchen Gründen – längere Zeit nicht im Unternehmen gewesen.

Informieren Sie mich bitte, was von den dreien zutrifft.

Danke im Voraus – ich freu mich auf Ihre Nachricht.

Hans Huber

Vertriebsbeauftragter

 

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admin | 1. Februar 2012
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Trainingsthemen und Termine 2012

16. Februar 2012 GRATIS-Onlinetraining/ Webinar an Ihrem PC

Das Geheimnis der Neukundengewinnung,
Start 12 Uhr – Dauer 30 Minuten
Anmeldung und weitere Informationen hier:

 

28. Februar 2012 Wiesbaden:
Crashkurs Akquisition und Verkauf
1-Tages-Training von 9 bis 16 Uhr
Max. 12 Teilnehmer = hoher Lerneffekt
Anmeldung und weitere Informationen hier:

 

15. März 2012 Mainz/Wiesbaden:
Einwände behandeln und Preisgespräche erfolgreich führen
1-Tages-Intensivtraining
Max. 12 Teilnehmer = hoher Lerneffekt
Anmeldung und weitere Informationen:

 

20. April 2012 Mainz/Wiesbaden:
Neukunden gewinnen am Telefon
1-Tages-Training von 9 bis 16 Uhr
Max. 12 Teilnehmer = hoher Lerneffekt
Anmeldung und weitere Informationen:

 

09. Mai 2012 Mainz/Wiesbaden
Preisgespräche erfolgreich führen
1-Tages-Training von 9 bis 16 Uhr
Max. 12 Teilnehmer = hoher Lerneffekt
Anmeldung und weitere Informationen:

 

24. Mai 2012 Mainz/Wiesbaden
NUTZEN-Argumentation und EINWAND-frei verkaufen
1-Tages-Training von 9 bis 16 Uhr
Max. 12 Teilnehmer = hoher Lerneffekt
Anmeldung und weitere Informationen:

 

15. Juni 2012 Mainz/Wiesbaden
Neukunden gewinnen am Telefon
1-Tages-Training von 9 bis 16 Uhr
Max. 12 Teilnehmer = hoher Lerneffekt
Anmeldung und weitere Informationen:

 

27. Juni 2012 Mainz/Wiesbaden
Akquisition und Verkauf
1-Tages-Training von 9 bis 16 Uhr
Max. 12 Teilnehmer = hoher Lerneffekt
Anmeldung und weitere Informationen:

 

Weitere offene Trainings werden hier, im Gratis-E-Mail-Magazin “sales vitamins – frische Vitamine für besseres Verkaufen” bzw. direkt im Shop unter www.shop.wernerhahn.de veröffentlicht.

Das Gratis-E-Mail-Magazin geht  mittlerweile an über  4.000 Vertriebler – tragen Sie sich auf der Internetseite www.verkaufstrainer-hahn.de rechts oben im Opt-In-Feld ein und schon sind Sie dabei!

 

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admin | 18. Januar 2012
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1-Tages-Training Akquisition und Verkauf

Neukundengewinnung, Akquisition, Verkaufsseminare,

Einladung: 1-Tages-Training Akquisition und Verkauf am 03. Februar 2012 in Mainz/Wiesbaden von 9 bis 16 Uhr

Mit dem Schwerpunktthema: Social Media und Internet in der Welt des Verkaufens 2.0

Hier lesen Sie weitere Informationen:

 

 

 

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admin | 17. Januar 2012
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Wie du die 10 größten Fehler in der Neukundengewinnung vermeidest

Bist du frustriert und demotiviert bei deiner Interessenten-Qualifizierung? Kannst du es schon nicht mehr hören: „Wir haben das alles bereits im Einsatz“ „Wir sind nicht interessiert,“ oder „Sie sind der Zwölfte der heute bei mir anruft.“ Hier habe ich für dich die 10 größten Fehler in der Kaltakquise zusammengestellt. Vermeide diese Fehler und du wirst mehr Erfolg haben.

1. Du kennst das Ziel deines Anrufes nicht

Wenn du den Hörer wieder auflegst, wo willst du dann sein? Was willst du erreicht haben? Welche Aktivitäten soll dein Gesprächspartner jetzt starten? Welche Vereinbarung willst du mit deinem Gesprächspartner treffen? Viel zu viele Verkäufer arbeiten nicht daran, das konkrete Ziel ihres Telefonats zu erreichen. Deswegen erreichen Sie auch nicht das Ergebnis, das sie sich wünschen.
Bevor du den Hörer abnimmst, denk ganz konzentriert darüber nach, was dein Ziel deines Anrufes ist.

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admin | 2. Januar 2012
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Herzlichen Glückwunsch zum Jubiläum!

Du bist bereits seit 10 Jahren im Verkauf. Dein 10-jähriges Jubiläum findet im Januar 2012 statt. Stell dir vor, dass du an diesem Tag von einem Kunden eine Gratulationskarte mit dem Text: „Herzlichen Glückwunsch für 10 Jahre aktives Verkaufen“ bekommst.

Wie fühlst du dich dabei? Sicherlich hast du ein gutes Gefühl. Was denkst du über die Person, die dir diese Karte geschickt hat? Du hast schon wieder ein gutes Gefühl dabei.

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admin | 23. Dezember 2011
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Entspann dich!

Heute schreiben wir NICHT über:

Kaltakquise, Neukundengewinnung, Telefonleitfaden, innere Einstellung, Einwandbehandlung, Abschlusstechniken, Bedarfsanalyse, Fragetechniken, Buchautor, Fachbuch: Mach den Abschluss, Fachbuch: Kaltakquisition, Fachbuch: 111 Verkäuferfragen, Fachbuch: 88 typische Verkäuferfehler, Kaufsignale,  Onlinetraining, Verkaufsseminare, Onlinewebinare, Powerfragen, Terminieren am Telefon, Telefontraining, Interessentenqualifizierung, Topp-20%-Verkäufer …….

Heute gibt es ein Weihnachts-Geschenk für alles Kunden und Interessenten:

Hans-Peter Zimmermann (hpz.com) aus der Schweiz (bei ihm habe ich vor einigen Jahren eine Ausbildung zum Therapeuten für klinische Hypnose absolviert) bietet eine 15-minütige Entspannungsübung an.

Hier klicken:

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admin | 20. Dezember 2011
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Verkaufstraining für Techniker am 03.02.2012

1-Tages-Verkaufstraining für Techniker

Datum: 03. Februar 2012 von 9 bis 16 Uhr

Techniker haben mehr Kundenkontakte als Verkäufer. Wie nutze ich das für den weiteren Geschäftsaufbau? Wie schaffe ich es als Unternehmer, meine Techniker in den “Verkaufsprozess” besser einzubinden?

Die Antworten darauf gibt Ihnen der Verkaufstrainer und Fachbuchautor Werner F. Hahn.

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admin | 20. Dezember 2011
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Du erreichst deine Ziele nicht?

Ich wusste, dass der Verkäufer sehr hart arbeitete und trotzdem waren seine Verkaufsresultate armselig. Er hatte gutes Verkaufswissen – die konkreten Ergebnisse fehlten.

Eines Tages hatte ich die Gelegenheit, ihn persönlich zu coachen. Am frühen Morgen zu unserem Start fragte ich ihn, welchen Plan er für den heutigen Tag habe. Er schaute mich erstaunt an und sagte: „Verkaufen natürlich!“ In dem Moment gab es einfach nichts anderes für ihn.

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